Кошик
171 відгук
promo_banner
+380 (67) 771-39-30
Lama Home
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА Товар, заказанный в нашем Интернет магазине, вы можете вернуть (обменять) в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно закону Украины «О защите прав потребителя», если этот товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) согласно Постановления Кабинета Министров Украины №172. Обязательные условия для возврата или обмена товара: Товар должен быть полностью укомплектован Наличие оригинальной и неповрежденной! упаковки и ярлыков Соблюдение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки) Перед тем, как вернуть товар, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат осуществляется по Новой почте. Возврат через Новую почту Товар можно вернуть Новой почтой в течение 14 дней с момента получения заказа. Для отправки товара необходимо по телефону (063) 584-61-16 получить реквизиты для отправки возврата у менеджера.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.